سوداني تدشن شبكتها الجديدة سوداني ون
دشنت شركة سوداني للاتصالات (إحدى شركات مجموعة سوداتل) بفندق الفاتح بالخرطوم شبكتها الجديدة (سوداني ون) والتي تعمل بتقنية 3,75 وتعتبر من أحدث تقنيات.
هذا وقد شرف الاحتفال الباشمهندس عماد الدين حسين الرئيس التنفيذي لمجموعة سوداتل والباشمهندس إيمانويل هامز المدير التنفيذي لسوداني وعدداً من مدراء الوحدات بشركة سوداني للاتصالات.
إلى ذلك شاركت الكثير من الفرق الشعبية في احتفالات التدشين الذي أقيم بباحة الفندق وبحضور مميز من قيادات مجموعة سوداتل للاتصالات وسط فرحة عارمة سادت الجميع بإطلاق خدمة (سوداني ون).
مهندس عماد الدين حسين: (سوداني ون) الجديدة مفخرة للجميع
تحدث الباشمهندس عماد الدين حسين الرئيس التنفيذي لمجموعة سوداتل للاتصالات في المؤتمر الصحافي الخاص بتدشين خدمة (سوداني ون) وقال في كلمته الضافية التي ألقاها على مسامع الحضور قائلاً بسم الله والصلاة والسلام على أشرف خلق الله والحمد لله الذي بنعمته تتم الصالحات وبشكره تزداد وبعد أنه من دواعي سروري أن يشهد مثل هذا اليوم الذي يمثل نقلة نوعية ليس في تاريخ سوداتل وسوداني فحسب وإنما في تاريخ ووجدان الشعب السوداني بأسره حيث تعتبر شبكة (سوداني ون) الجديدة مفخرة يجب أن يعتز بها كل فرد من أفراد المجتمع السوداني، وذلك لما تجمعه من مزايا لم تتوفر في غيرها من الشبكات الأخرى على نطاق العالم.
وأقول إن تميز (سوداني ون) ليس في كونها تقدم طيف واسع من الخدمات المتطورة والحديثة فقط بل لأنها الشبكة الأولي في المنطقة التي تجمع التكنولوجيا من أطرافها فهي الآن شبكة تتكون من ثلاث شبكات أو بالأصح ثلاث شبكات في شبكة واحدة حيث تقدم الخدمة في (سوداني ون) عبر شبكة CDMA المعروفة بسوداني سابقاً وشبكة الـ GSM المستخدمة في معظم شبكات الاتصالات في العالم. بالإضافة إلى شبكة WCDMA من أحدث التقنيات في عالم الاتصالات بل هي الأحدث على الإطلاق حتى الآن.
كما ننوه أن مجموعة سوداتل ستواصل في خططها الرامية إلى التوسع إفريقياً وعالمياً حتى تصبح بإذن الله تعالى من أكبر مشغلي الاتصالات في المنطقة خاصة وأن المجموعة تمتلك حالياً خمسة شركات اتصالات عالمية في موريتانيا، السنغال، نيجيريا، غانا بالإضافة إلى سوداني والآن لدينا خطط مستقبلية للتوسع في عدد من الدول الإفريقية الأخرى الشيء الذي سيزيد عدد المشتركين ويمكنهم من الاستمتاع بمزايا خدمات الشبكة الواحدة.
وفي ختام حديثه أكد الباشمهندس عماد الدين حسين بأن رؤيتنا في المجموعة أن تصبح سوداتل في بيت كل سوداني وأن يصبح جهاز سوداني في جيب كل سوداني.
وأن يتألق نجم سوداتل ونجمته المشهورة في كل إفريقيا وأن يبدل نار الحرب بدفء الاتصالات والسلام ومن هنا سأكشف لكم عن أحد أسرارنا الخاصة باختيارنا للبادة الرقمية ١٢٣ أو ١١١١ وفي الأخيرة أردنا أن نقول إن الرمز الأول يعبّر عن أن سوداتل الأولي في عالم ااتصالات تقوم على أفرع ثلاثة رئيسية كل الناس يلمسونها وهي شبكة الألياف الضوئية الممتدة من بورتسودان شرقاً وحتى الفاشر غرباً ومن حلفا حتى الجنوب وقريباً إلى واو وجوبا والحدوداليوغندية بالإضافة إلى الشبكات النحاسية التي توجد في أواسط كل المدن السودانية والأذرع الثلاثة الأخرى هي شبكات الموبايل CDMA - GSM- WEDMA فهذه هي أذرع ثلاثة تقوم عليها سوداتل وهي ١١١١.
مدير سوداني يكشف تفاصيل الخدمة الجديدة
تحدث في بداية المؤتمر الصحفي الباشمهندس إيمانويل هامز المدير التنفيذي لسوداني معبراً عن سعادته بإطلاق شبكة (سوداني ون) الجديدة قائلاً إن تدشين الخدمة الجديدة جاء نتيجة لمجهودات عام كامل من العمل والاجتهاد مضيفاً أن شبكة سوداني هي دائماً الشبكة الأولى والسباقة في إدخالها للتقنيات الحديثة للسودان منذ إنطلاقتها في العام ٢٠٠٦م كما برهنت ذلك عند استخدامها لشبكة الـ CDMA لأول مرة في السودان كما ذكر بأن الغرض الأساسي من إطلاق الشبكة الجديدة (سوداني ون) هو إتاحة أكبر قدر من الحرية لمشتركي سوداني القدامى والجدد للاستمتاع بتشغيل شرائح وخطوط (سوداني ون) على كل أنواع الأجهزة التي يرغبون في استخدامها وهي إحدى المزايا التي تقدمها شبكة (سوداني ون).
وأضاف أيضاً أن الاستثمار الحالي في تنفيذ شبكة (سوداني ون) قد تجاوز (٢٠٠) مليون دولار مما يعكس مدى اهتمام الشركة براحة مشتركيها ورغبتها الجادة في تهيئة أفضل خدمات الاتصالات في السودان مهما كانت كلفتها وأكد بزن الشبكة الجديدة تعتبر الأفضل على الإطلاق في مجال الاتصالات في السودان وتقدم مجموعة كبيرة من الخدمات الحديثة التي سترضي كافة أذواق مشتركيها.
وفي ختام حديثه تقدم الباشمهندس هامز بشكره لكل مشتركي شبكة سوداني الذين تجاوز عددهم الأربعة مليون مشترك على اختيارهم الصحيح للانضمام لسوداني مطمئناً إياهم بأنهم سيكونوا أول المنضمين إلى شبكة (سوداني ون) كما وجه سيادته الشكر لكل العاملين بشركة سوداني ومجموعة سوداتل الذين بذلوا جهداً مقدراً في إعداد وتجهيز هذه الشبكة والذين أثبتوا عملياً صدق إنتماءهم لسوداتل وكذلك تقدم بالشكر لكل الشركات الصديقة المحلية والعالمية التي شاركت في هذا العمل الرائع.
كما لا يفوتني والحديث للباشمهندس هامز بأن مشتركي سوداني القدامى سيتم تحويلهم تلقائياً فقط ما عليهم سوى إرسال رسالة قصيرة على الرقم ١٢٣ ليتم تحويلهم تلقائياً إلى شبكة (سوداني ون) ومن هنا أقول كافة المشتركين القدامى لا داعي للذهاب إلى خدمات المشتركين فقط رسالة قصيرة وستنضم إلى عالم (سوداني ون) الكبير.
عبد الله السعيد: مشترك (سوداني ون) مميز جداً
أكد الباشمهندس عبد الله السعيد مدير إدارة التسويق بشركة سوداني قائلاً إن إطلاق شبكة (سوداني ون) يعتبر نقلة في تاريخ مجموعة سوداتل والسودان لا تقل أهمية هذه النقلة التي حدثت قبل خمسة عشر عماً عند خصصة قطاع الاتصالات في السودان وما صاحبها من تطور هائل في تقنيات الاتصال بأن يصبح السودان من الدول التي يشار إليها بالبنان في هذا المجال وذكر سعيد بأن شبكة (سوداني ون) تعتبر الأحدث في السودان بالإضافة لكونها ستتيح حرية اختيار نوعية الجهاز المستخدم للمشترك فإنها تقدم أيضاً حزمة كبيرة جداً من الخدمات الحديثة مثل خدمات الرسائل المصورة MMS المكالمات المرئية videocall وتصفح الإنترنت بسرعات ممتازة بالإضافة إلى استقبال وإرسال البريد الإلكتروني E-mail بكل سهولة ويسر ومشاهدة القنوات الفضائية على شاسة الهاتف.
هذا بالإضافة إلى مجموعة كبيرة من الخدمات الإضافية والتفاعلية وخدمات نقل البيانات عبر المودم الجديد one connet الذي يمكن المشترك عن الوصول إلى سرعات عالية تصل إلى 7.2MG وغيرها من الخدمات المتطورة التي ستجعل مشترك شبكة (سوداني ون) مشتركاً مميزاً عن باقي المشتركين.
وأشار الباشمهندس السعيد بأن شركة سوداني ستحافظ فقط على نفس الأسلوب القديم الذي انتهجته في تعرفة الخدمات من حيث البساطة والوضوح مع التزام المصداقية التامة في طريق المحاسبة بالإضافة إلى إدخال عنصر المعرفة الذي سيميز تعرفة (سوداني ون) التي ستكون الأفضل على الإطلاق مقارنة بما ستقدمه من خدمات، وأضاف بأنهم قاموا بتصميم عدد مقدر من الباقات المرنة لشرائح الدفع المقدم والدفع الآجل one premium وباقات رجال الأعمال one Business والتي استرضي جميع شرائح المشتركين بإذن الله.
كما أكد سيادته بأن مشتركي سوداني القدامى سوف يتمتعون بنفس باقة التعرفة التي كانت تقدم لهم في شبكة سوداني في حال رغبوا بالاستمرار بنفس الاشتراك القديم، أما المشتركين القدامى الذين يرغبون في الاستمتاع بالانضمام لشبكة (سوداني ون) فستكون إجراءات انتقالهم في منتهى السهولة حيث أن معظم الشرائح الموجودة لديهم الآن داعمة لخدمات شبكة (سوداني ون) الجديدة وليس عليهم إلا تشغيلها في الهواتف الأخرى، أما المشتركين الذين لا تدعم شرائحهم الخدمة الجديدة وهو عدد قليل جداً فما عليهم إلا التوجه لأقرب مركز خدمات سوداني وطلب استبدال الشريحة وهي خدمة مجانية.
كما أبان عبد الله السعيد أيضاً إلى ان كروت شحن سوداني المتوفرة حالياً بالأسواق ستعمل مع كافة منتجات (سوداني ون) وخدمات الإنترنت والسداد الإلكتروني.
وفي ختام حديثه قال السعيد إن سوداني أخذت على نفسها العهد بأن تبحث دوماً عن الجديد في مجال تقنيات الاتصال إرضاءً لمشتركيها الكرام ووفاءً للدين والأمانة التي وضعت على أعتاقها فهي شركة وطنية حري بها أن تحمل آمال وتطلعات الأمة.
م/ مصطفى عجول: إدارة الخدمات جاهزة ١٠٠٪
أوضح الباشمهندس مصطفى عمر عجول مدير إدارة خدمات المشتركين والمبيعات بشركة سوداني بأنهم في سوداني قد انتظروا هذا اليوم طويلاً ليضيفوا إنجازاً آخر إلى إنجازات شركة سوداني مؤكداً ان إدارته أعدت عدتها لاستقبال وخدمة كافة مشتركي سوداني القدامى والجدد عبر مراكزها المنتشرة في العاصمة والولايات حيث أن هنالك عدد من (٨) مراكز بالخرطوم و(١٥) مركزاً بالولايات المختلفة معدة ومجهزة بأحدث الوسائل التقنية التي تساعد على إنجاز معاملات المشتركين بأقصى سرعة ممكنة وبجودة عالية.
كما أكد عجول أيضاً بأنهم ماضمون قدماً في خطة التطوير وأن الفترة المقبلة ستشهد بإذن الله تعالى إضافة (٦) مراكز بالخرطوم و (١٥) مركزاً بالولايات ليصبح إجمالي عدد المراكز الرئيسية لخدمات المشتركين (٥٠) مركزاً وهو العدد الأكبر في السودان هذا بالإضافة إلى شبكة الوكلاء المنتشرة في كل أرجاء السودان ويبلغ حجمها (١٥٠) نقطة بيع رئيسية بالإضافة إلى (٣٠٠٠) وكيل غير مباشر.
كما أشار سيادته إلى أن الشركة حرصت على رعاية وتنمية الطبقة الوسطى العاملة بين الوكيل الرئيسي والوكيل النهائي حيث قامت بدعمهم بمبلغ (٣) مليون دولار من أجل تأمين أفضل مستوى من الخدمات لكل المشتركين فقد قامت الشركة بتأهيل وتدريب الكادر الوظيفي العامل بكل مراكز خدمات المشتركين كما قامت الشركة بتأهيل مركز اتصالات المشتركين Call Center وزيادة القوى العاملة به ليصل العدد الحالي إلى أكثر من (١٥٠) موظف يعملون على مدار الأربع وعشرين ساعة في اليوم للرد على مكالمات المشتركين.
وفي ختام حديثه ذكر الباشمهندس مصطفى عمر أن إدارة خدمات المشتركين والمبيعات ستواصل في حملاتها المباشرة لتوفير المنتج بأسعار مناسبة في كل بقاع السودان.
م/ طارق حمزة: سوداني أول خدمة في العالم تدير ٣ شبكات بهاتف واحد
تحدث أيضاً الباشمهندس طارق حمزة مدير الإدارة الفنية بسوداني والذي أشار إلى أن إطلاق شبكة (سوداني ون) كان تحدياً كبيراً لكل العاملين بالشركة وتم بحمد الله على أحسن وجه وقال إن شركة سوداني هي الآن ربما تكون الشركة الوحيدة في العالم التي تدير ثلاث شبكات هاتف جوال في نفس الوقت منوهاً إلى أن هذا العمل يحتاج إلى جهد مضاعف للحفاظ على جودة كل الشبكات من الناحية الفنية بالإضافة إلى التكلفة العالية جداً ولكن بالرغم من ذلك فإنهم قد قبلوا التحدي إرضاءً لمشتركي سوداني.
كما أكد الباشمهندس طارق حمزة إلى أن شبكه (سوداني ون) التي تعمل حالياً بتقنية 3.75 G تعتبر من أحدث شبكات الاتصال في العالم وتوفر قدراً كبيراً من النقاء في الصوت بالإضافة إلى السرية العالية في نقل البيانات وأشار سيادته في ختام حديثه إلى أن سوداني تمتلك الآن أكثر من (١٠٠٠) محطة تغطية وهو العدد الأكبر على الإطلاق في السودان ويوفر أكبر نطاق للتغطية.
وفي ختام المؤتمر الصحافي ألقي المهندس طارق حمزة قصيدة رائعة تفاعل معها الحضور خاصة وأن القصيدة تناولت شبكة (سوداني ون ) الحديثة.
حسين أبو خير الله: تدشين خدمة (سوداني ون) حدث تاريخي
أكد الأستاذ حسين أبو خير الله مدير الشؤون المالية والإدارية بشركة سوداني بأن إطلاق خدمة (سوداني ون) يعتبر حدثاً غير عادي في تاريخ السركة ويمثل انتقالاً تاريخياً في سوق الاتصالات في السودان، كما أبان سيادته أن سوداني تمتلك الآن بفضل الله تعالى أفضل الكوادر البشرية من حيث الكفاءة الإدارية والفنية والخبرة في المجالات المختلفة كما أكد بأنهم أعدوا خططاً واعدة لتدريب كل العاملين في مختلف المجالات لاسيما المجالات ذات الصلة بخدمات المشتركين وذلك حتى تستطيع الشركة تقديم أفضل مستويات الأداء والارتقاء بإيقاع العمل بالشكل الذي يمكنها من منافسة نظيراتها في الشركات العالمية.
د.بتول الطيب: الليلة يوم ميلاد فرحنا
كشفت الدكتورة بتول الطيب مسؤولة التسويق بشركة سوداني للاتصالات قائلة اليوم نحن في غاية السعادة بقدوم المولود الجديد (سوداني ون) ذلك الحلم الذي نا نترقبه على زحر من الجمر ومن هنا نقول الحمد لله الذي أثلج صدورنا بإكمال كافة الترتيبات الفنية والإدارية والتسويقية بإطلاق هذه الخدمة التي سترضى طموحات كافة المشتركين القدامى والجدد وذلك لتميزها بالعديد من الخدمات الحديثة والمميزة والتي بلا شك لم شهدها سوق الاتصالات بالسودان ونحسب أنها مناسبة جداً لتمكننا من احتلال سوق الاتصالات، انتهز هذه الفرصة أيضاً لنهنئ كافة المشتركين بشبكة سوداني وشكرنا يمتد لكل الأجهزة الإعلامية من قنوات فضائية وإذاعات خاصة وصحافة سياسية ورياضية واجتماعية والتي ساهمت معنا في تغطية ونقل احتفالاتنا بشبكة (سوداني ون) ونعدهم بأننا سنتواصل معهم كما عهدنا وإن شاء الله برمجتنا الإعلانية سوف تشمل كل وسائل الإعلام وذلك إسهاماً منا في دعم هذه الشريحة المهمة.
ختاماً أهنئ مشتركي سوداني بتدشين الخدمة الجديدة من (سوداني ون) ونقول هذا ونعلم تمام العلم أن الخدمة الحديثة ستدهش الجميع بخدماتها الذكية والمميزة التي ستجعل الجميع مع (سوداني ون).
م/ عماد الدين حسين يرد على مداخلات الصحافيين
في ختام المؤتمر اتاحت المنصة فرصة المداخلات للإعلاميين والتي جاءت متباينة فيمايلي نورد الرد الشافي الذي سرده الباشمهندس عماد الدين حسين الرئيس التنفيذي لمجموعة سوداتل والخاص بالدعم الاجتماعي الذي تقدمه المجموعة للمجتمع السوداني فقال حقيقة إن سوداتل واجبها الأساسي هو تقديم البنى التحتية لخدمات الاتصالات وهذا دور لا يمكن ان نقدمه بقيمة وكما تعلمون بأن الخرطوم كانت في وقت سابق قبل مجئ سوداتل منقطعة عن أم درمان وكذلك أم درمان منقطعة عن بحري بل أن أي شخص في السودان في السابق ما كان له أن يكمل إجراءاته مع دول الغرب إلا بالسفر لإحدى الدول العربية سوداتل جعلت كل هذا التواصل ممكناً ليس بالداخل فحسب بل آن ذات التواصل انتقل إلي فضاء العالم الخارجي وفي الجوانب الأخرى مجموعة سوداتل تدفع الآن ضرائبها كاملة من دون نقصان كماتدفع زكاتها من دون من ولا أذى.
كما قدمنا عبر برنامج الدعم الاجتماعي (٧) مليون كراس لطلاب السودان والذي استفزنا في هذا الجانب هو أننا ذهبنا ذات مرة إلى شرق السودان ووجدنا الطلاب يجلسون علي الأرض ومن دون كتب أو كراسات كافية بل أن الفصل به كتاب واحد يملكه المدرس ومن هنا أطلقنا مشروع كراس لكل طالب ورأينا أن يذهب هذا التبرع لطلاب الولايات دون طلاب الخرطوم.
وهناك أيضاً الدعم الكبير الذي خصصته سوداتل لدعم الصحة وبالفعل أنشأت المجموعة مستشفى للأطفال بالدمازين وعنبر للإصابات الجسيمة بمستشفى الخرطوم وكذلك دعم مستشفى الأطفال بالخرطوم بالعديد من الوسائل الطبية الحديثة هذا بالإضافة لمساهمتنا في دعم المستشفيات بعدد من سيارات الإسعافات ولا ننسى الجهد الكبير الذي قامت به مجموعة سوداتل تجاه مشروع السقيا ذلك المشروع الذي طفنا به القرى والحلال المنتشرة في بقاع السودان.
ختاماً ما قدمته مجموعة سوداتل عبر مشروع الدعم الاجتماعي قدمته لوجه الله ودعماً لأهلنا بالسودان